Craftforce · Aufmaß, Auftrag und Bestellvorbereitung
Aufmaß vor Ort.
Im Büro direkt weiterarbeiten.
Craftforce führt Ihre Mitarbeiter beim Kunden Schritt für Schritt durch das Aufmaß. Maße, Ausführungen, Fotos und Dokumente landen direkt am Auftrag. Bei unterstützten Bestellwegen kann die Bestellung gleich vor Ort freigegeben und versendet werden. Alternativ arbeitet das Büro mit denselben Daten weiter.
- Aufmaß & Bestellung
- Alles am Auftrag
- Angebote & Rechnungen
In 20 Minuten schauen wir uns an, wie Ihr Aufmaß- und Bestellprozess heute läuft und ob Craftforce Sie dabei unterstützen kann.
Das eigentliche Problem
Excel kann ziemlich viel.
Wissen, wo der Monteur das Aufmaß abgelegt hat, gehört nicht automatisch dazu.
Das Aufmaß steht auf einem Zettel, die Fotos sind auf dem Handy des Monteurs, eine Rückfrage kam per Messenger und der Auftrag selbst liegt in der Bürosoftware. Für die Bestellung tippt dann jemand dieselben Maße noch einmal ins Herstellerformular.
Die Informationen gibt es also. Sie liegen nur an zu vielen Stellen. Das kostet Zeit beim Suchen, führt zu Rückfragen und manchmal zu einer Angabe, die beim Übertragen verloren geht.
Craftforce hält Aufmaß und Auftragsinformationen am Auftrag zusammen. Das Büro arbeitet mit genau diesen Angaben weiter.
Digitales Aufmaß
Einmal vor Ort erfassen.
Im Büro weiterarbeiten.
Statt Maße, Ausführungen und Fotos später aus Zetteln, Notizen und Nachrichten zusammenzusuchen, führt Craftforce den Mitarbeiter beim Kunden durch das passende Aufmaß. Das funktioniert in der App auf dem Smartphone und genauso in der Web-Anwendung.
Aus Ihrer Vorlage wird der passende Wizard.
Bestehende Aufmaß- und Bestellformulare werden in Craftforce als strukturierte Vorlagen hinterlegt. Je nach Vorlage zeigt Craftforce dem Mitarbeiter genau die Felder, Maße und Auswahlmöglichkeiten, die für diesen Prozess benötigt werden.
So kann ein Rollladenpanzer einen anderen Ablauf haben als eine Markise oder ein anderes maßgefertigtes Produkt – ohne dass der Mitarbeiter mit einem starren Standardformular arbeiten muss.
- 01
Ihr Formular
Aufmaß- oder Bestellvorlage
- 02
Digitale Vorlage
Felder, Maße und Optionen werden strukturiert abgebildet
- 03
Geführte Erfassung
Der Mitarbeiter wird passend durch die Eingaben geführt
- 04
Weiterverarbeitung
Die erfassten Daten bleiben am Auftrag verfügbar
Unterschiedliche Produkte brauchen unterschiedliche Angaben. Deshalb richtet sich die Erfassung in Craftforce nach der hinterlegten Aufmaß- oder Bestellvorlage – nicht umgekehrt.
- 01
Auftragsangaben direkt vor Ort erfassen.
Der Mitarbeiter sieht genau die Angaben, die für diesen Auftrag gebraucht werden, und arbeitet sie Schritt für Schritt ab.
- 02
Maße und Ausführungen strukturiert aufnehmen.
Stückzahl, Maße, Material und Ausführung werden beim Kundentermin erfasst, dort, wo sie entstehen. Fehlen Pflichtangaben, merkt der Mitarbeiter das vor Ort und nicht erst das Büro am nächsten Tag.
- 03
Vor Ort abschließen oder im Büro weiterarbeiten.
Ist das Aufmaß vollständig, gibt der Mitarbeiter es bewusst frei. Danach ist es gegen versehentliche Änderungen gesperrt. Bei unterstützten Bestellwegen kann die Bestellung direkt aus Craftforce versendet werden. Alternativ arbeitet das Büro mit denselben Angaben weiter.
Vor Ort mobil erfassen. Im Büro mit denselben Informationen weiterarbeiten.
20-Minuten-Gespräch vereinbarenVor Ort mobil.
Im Büro im Web.
Unterwegs erfassen Ihre Mitarbeiter Aufmaß und Auftragsinformationen in der App. Im Büro liegt derselbe Auftrag in der Web-Anwendung, mit Status, Fotos, Dokumenten, Artikeln und Unterschriften.
- 01
Auftrag vorbereiten
Kunde zuordnen, Mitarbeiter einplanen, Fälligkeit festlegen und Artikel oder Leistungen vorbereiten.
- 02
Vor Ort weiterarbeiten
Der Mitarbeiter sieht seine relevanten Aufträge und arbeitet mobil mit denselben Informationen weiter.
- 03
Arbeit dokumentieren
Fotos, Dokumente, Freitext, Arbeitsbericht, verwendete Artikel und Arbeitszeit werden direkt am Auftrag erfasst.
- 04
Prozess steuern
Eigene Status und Übergänge bilden den tatsächlichen Ablauf des Betriebs ab. Für bestimmte Übergänge können Unterschriften optional oder verpflichtend sein.
- 05
Abschließen und weiterverarbeiten
Die Informationen stehen im Büro unmittelbar zur Verfügung und können für Dokumente und Rechnungen weiterverwendet werden.
Unterschiedliche Lieferanten.
Ein klarer Ablauf.
Bei jedem Lieferanten läuft die Bestellung etwas anders. Craftforce bildet deshalb nicht überall denselben Bestellweg ab. Je nach Lieferant kann die Bestellung direkt aus Craftforce erfolgen oder mit den erfassten Daten im jeweiligen Herstellerprogramm abgeschlossen werden. Ob direkt beim Kunden oder später im Büro, entscheidet Ihr Betrieb.
Direkt aus Craftforce bestellen
Bei unterstützten Formular- und Bestellwegen werden die erfassten Aufmaßdaten direkt für die Bestellung genutzt. Nach der Freigabe kann die Bestellung aus Craftforce an den Lieferanten gesendet werden – auf Wunsch bereits beim Kundentermin.
Im Herstellerprogramm weiterarbeiten
Nutzt ein Hersteller ein eigenes Bestellsystem, bleiben Maße, Ausführungen und Auftragsinformationen in Craftforce verfügbar. Das Büro hat die benötigten Angaben an einem Ort und kann die Bestellung im jeweiligen Herstellerprogramm abschließen.
Rückmeldungen am Auftrag
Bei unterstützten Bestellwegen ordnet Craftforce Rückmeldungen des Lieferanten wieder dem Auftrag zu – zum Beispiel Bestellnummern oder Liefertermine.
Mehr als digitales Aufmaß
Mehr als digitales Aufmaß.
Der ganze Auftrag bleibt zusammen.
Craftforce endet nicht bei Aufmaß und Bestellung. Kunden, Aufträge, Artikel, Angebote, Rechnungen, Fotos, Dokumente, Unterschriften und eigene Abläufe verwalten Sie in derselben Anwendung. So bleibt der Auftrag vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung nachvollziehbar, ohne dass für einzelne Arbeitsschritte zusätzliche Insellösungen nötig sind.
Rechnungsprofile
Das Rechnungsprofil wird passend zum Betrieb eingerichtet – von der Darstellung der Positionen bis zum Erscheinungsbild des Dokuments.
Auftragsdokumentation als PDF
Die im Auftrag dokumentierten Informationen können gemeinsam ausgegeben werden – einschließlich verwendeter Artikel, Dokumentation, Fotos und Unterschriften.
Aufträge & Workflow
Aufträge, Mitarbeiter, Kunden, Fälligkeiten und Status verwalten. Eigene Status und Übergänge bilden den Ablauf des Betriebs ab.
Kunden, Artikel & Lieferanten
Stammdaten, Preise, Kategorien, Lieferanten, Mengen und Positionen zentral pflegen und im Auftrag verwenden.
Mobile Arbeit & Dokumentation
Aufträge unterwegs bearbeiten, Fotos aufnehmen sowie Arbeitsberichte, Freitext und weitere Informationen direkt am Vorgang dokumentieren.
Unterschriften & Prozessregeln
Kunden- und Mitarbeiterunterschriften erfassen und abhängig vom Statusübergang optional oder verpflichtend machen.
Leistungen & Arbeitszeit
Verwendete Artikel und geleistete Arbeitszeit direkt im Auftrag erfassen und anschließend für die Abrechnung verwenden.
Aufmaß & Bestellung
Herstelleranforderungen digital abbilden, Mitarbeiter durch das Aufmaß führen, bei unterstützten Bestellwegen direkt aus Craftforce bestellen und Rückmeldungen, wo möglich, dem Auftrag zuordnen.
Angebote, Rechnungen & Dokumente
Angebote und Rechnungen erstellen und per E-Mail versenden, fällige Rechnungen im Mahnprozess weiterbearbeiten und Auftragsdokumentationen mit Fotos und Unterschriften als PDF ausgeben.
Benachrichtigungen
Abhängig von Statusübergängen relevante Informationen per E-Mail oder Push an die richtigen Nutzer weitergeben.
Für Betriebe, in denen der Auftrag unterwegs weitergeht.
Craftforce passt zu kleinen und mittleren Handwerksbetrieben, bei denen wichtige Informationen beim Kunden entstehen: Ihre Mitarbeiter nehmen Maße auf, legen Ausführungen fest, machen Fotos oder bereiten individuelle Produkte für die spätere Bestellung vor.
Besonders gut passt dieser Ablauf heute zu Rollladen- und Sonnenschutzbetrieben, Fenster- und Türenbauern, Tor- und Garagentorbauern sowie anderen Betrieben im Bauelementebereich. Wenn Ihr Betrieb ähnlich arbeitet, lohnt sich das Gespräch genauso.
Bewusst kein ERP für alles.
Craftforce soll nicht jeden Prozess in Ihrem Betrieb ersetzen. Die Software kümmert sich um die Abläufe, bei denen Informationen unterwegs entstehen und im Büro weiterbearbeitet werden. Wer vor allem Lohnbuchhaltung oder ein vollständiges ERP sucht, ist anderswo besser aufgehoben.
Zeigen Sie uns, wie Ihre Aufträge heute laufen.
Wir schauen uns in 20 Minuten an, wie Ihr Aufmaß- und Bestellprozess heute funktioniert und ob Craftforce Sie dabei unterstützen kann. Dabei sehen Sie die echte Anwendung und können selbst beurteilen, wo Craftforce Ihren Ablauf einfacher macht.
Und wenn es nicht passt, sagen wir das auch.